이용약관

제1조 · 목적

이 약관은 리미키미(이하 "회사")가 saju.rimikimi.com에서 제공하는 사주 풀이 서비스를 이용하실 때 회사와 이용자 사이의 권리와 의무를 정한 것이에요.

제2조 · 서비스 내용

회사는 이용자가 보내 주신 생년월일·태어난 시간·성별·MBTI를 바탕으로 사주 풀이 리포트를 만들어 드려요. 상품은 아래와 같아요.

키미하우스 앱에서는 사주 · MBTI · 관상 리포트와 그 조합을 살 수 있고, 상품과 가격은 앱의 결제 화면에 나온 그대로예요.

리포트는 웹 링크로 전해 드리고, 요청하시면 파일로도 보내 드려요. 전달 후 이해가 어려운 부분은 추가 질문 두 가지까지 무료로 답해 드려요.

제3조 · 신청과 결제

신청 화면에서 정보를 보내 주시면 주문번호와 결제 안내를 드려요. 입금이 확인된 시점부터 작업이 시작돼요.

결제는 계좌이체 또는 회사가 안내하는 결제수단으로 받아요. 결제 전에는 어떤 금액도 청구하지 않아요.

앱에서는 Apple 인앱 결제로만 결제해요. 결제가 확인된 시점부터 작업이 시작되고, 진행 상태는 앱의 '내 리포트'에서 볼 수 있어요.

제4조 · 제공 시기

입금이결제가 확인되면 보통 1시간 안에, 늦어도 6시간 안에 리포트를 보내 드려요. 주말과 공휴일, 신청이 몰리는 때에는 더 걸릴 수 있고, 그런 경우 카카오톡으로 미리 알려 드려요.

제5조 · 청약철회와 환불

자세한 내용은 환불정책에 적어 두었어요. 요약하면 이래요.

• 작성을 시작하기 전이면 전액 환불해 드려요.
• 리포트가 전달된 뒤에는 이미 제공이 끝난 디지털 콘텐츠라 환불이 어려워요. 대신 추가 질문으로 보완해 드려요.
• 회사 사정으로 제공하지 못하면 전액 환불해 드려요.
• 미성년자가 법정대리인 동의 없이 결제한 경우 취소할 수 있어요.

제6조 · 서비스의 성격

제7조 · 이용자의 의무

• 정확한 생년월일과 시간을 알려 주세요. 잘못된 정보로 만들어진 리포트는 다시 만들어 드리기 어려워요.
• 받으신 리포트를 상업적으로 재판매하거나 무단으로 배포하지 말아 주세요.
• 만 14세 미만은 보호자와 함께 신청해 주세요.
• 다른 사람의 정보를 그 사람 동의 없이 보내지 말아 주세요. 궁합은 상대방의 동의를 받고 신청해 주세요.

제8조 · 회사의 의무

회사는 받은 정보를 풀이 목적으로만 쓰고 개인정보 처리방침에 적은 대로 보관·파기해요. 이용자의 상담 내용을 본인 동의 없이 공개하지 않아요.

제9조 · 약관 변경

약관이 바뀌면 이 페이지에 바뀐 내용과 시행일을 올려요. 이용자에게 불리한 변경은 시행일 30일 전부터 알려 드려요.

제10조 · 분쟁 해결

문제가 생기면 먼저 카카오톡 채널이나 enquiry@rimikimi.com으로 알려 주세요. 성실히 처리할게요.

협의가 어려우면 한국소비자원 소비자상담센터(1372)나 전자거래분쟁조정위원회의 조정을 신청하실 수 있어요. 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해요.